दुबई में क्लाइंट-साइड प्रोजेक्ट मैनेजर की फ़ीस, विस्तार से

दुबई में क्लाइंट-साइड प्रोजेक्ट मैनेजर आमतौर पर तीन में से किसी एक तरीके से शुल्क लेगा: किसी निर्धारित समीक्षा के लिए निश्चित फ़ीस, मासिक फ़ीस, या निर्माण लागत का प्रतिशत। मुख्य आँकड़ा उसके पीछे के तीन विवरणों से कम मायने रखता है: प्रतिशत किस पर लगाया जाता है, वास्तव में काम कौन करता है और वे कितनी बार साइट पर होते हैं, और निर्माण की लागत या समय बढ़ने पर फ़ीस का क्या होता है। इन फ़ीस के लिए दुबई का कोई प्रकाशित बेंचमार्क नहीं है, इसलिए एकमात्र उचित तुलना प्रस्ताव से प्रस्ताव की है, जिनमें से हर एक की कीमत एक ही लिखित कार्य-दायरे के आधार पर लगी हो।

यह गाइड फ़ीस मॉडल, आपके भुगतान को बदलने वाली बारीक शर्तों, और किसी भी फ़र्म से, हमसे भी, पूछे जाने वाले सवालों को समझाती है। हमारे अपने प्रकाशित दायरे हमारे फ़ीस पेज पर हैं।

क्लाइंट-साइड प्रोजेक्ट मैनेजर कैसे शुल्क लेते हैं?

Royal Institution of Chartered Surveyors (RICS) का मार्गदर्शन नोट Appointing a project manager (GN 107/2013) प्रोजेक्ट मैनेजमेंट नियुक्तियों को चार सामान्य प्रकारों में बाँटता है: एकमुश्त, समय-आधारित, लक्ष्य-आधारित, और टर्म या फ़्रेमवर्क (RICS GN 107/2013)। यह बताता है कि एकमुश्त राशि को एक आँकड़े, कीमतों की अनुसूची या प्रतिशत के रूप में व्यक्त किया जा सकता है। निजी विला पर, व्यवहार में ये तीन मॉडल रह जाते हैं।

RICS समय-आधारित (प्रतिपूर्ति योग्य) नियुक्तियों का भी वर्णन करता है, जिनमें आप तय दरों पर घंटों का भुगतान करते हैं, और लक्ष्य-आधारित व्यवस्थाओं का, जिनमें बचत या अधिकता साझा होती है। ये बड़े वाणिज्यिक कामों में अधिक आम हैं। समय-आधारित नियुक्तियों के लिए RICS एक "अपसेट लिमिट" का सुझाव देता है: एक सीमा जिसे शुल्क आपकी पूर्व लिखित सहमति के बिना पार नहीं कर सकते। यही विचार किसी भी मॉडल पर काम करता है।

FIDIC का Client/Consultant Model Services Agreement, यानी White Book (5वाँ संस्करण, 2017), कंसल्टेंट्स की नियुक्ति के लिए सबसे अधिक प्रयुक्त अंतरराष्ट्रीय मानक प्रारूप है। FIDIC इसे "वर्तमान में विश्व स्तर पर सबसे व्यापक रूप से उपयोग किए जाने वाले निर्माण पेशेवर सेवा अनुबंध प्रारूपों में से एक" बताता है, जो प्रोजेक्ट मैनेजमेंट और निर्माण के प्रशासन सहित सेवाओं के लिए उपयुक्त है (FIDIC)। यह फ़ीस के स्तर तय नहीं करता। मालिक के लिए इसका मूल्य इसकी संरचना में है: सेवाओं का परिभाषित दायरा, उस दायरे में बदलाव करने और कंसल्टेंट के पारिश्रमिक पर उसका प्रभाव तय करने की प्रक्रिया, और एक शेड्यूल जिसका कंसल्टेंट को पालन करना होता है (Curtis)।

प्रतिशत फ़ीस किस आधार पर गिनी जाती है?

यह वह सवाल है जो अधिकांश मालिक कभी नहीं पूछते, और यह फ़ीस को प्रतिशत से भी अधिक बदल सकता है। RICS स्पष्ट है: प्रतिशत का उपयोग करते समय "यह परिभाषित और तय करना महत्वपूर्ण है कि प्रतिशत किस पर लगाया जाएगा, जैसे स्वीकृत बजट, निर्माण अनुबंध के लिए स्वीकार किया गया टेंडर या काम की अंतिम लागत।"

हर विकल्प अलग तरह से व्यवहार करता है:

• स्वीकृत बजट। फ़ीस शुरू से ज्ञात होती है। यदि निर्माण बाद में बजट से कम में पूरा होता है, तब भी आप बजट के आधार पर भुगतान करते हैं।
• स्वीकार किया गया टेंडर। अनुबंध पर हस्ताक्षर होते ही फ़ीस तय हो जाती है। वेरिएशन जुड़ने पर यह नहीं बढ़ती, इसलिए प्रोजेक्ट मैनेजर के पास उनका स्वागत करने का कोई वित्तीय कारण नहीं होता।
• काम की अंतिम लागत। फ़ीस वास्तविक लागत के साथ चलती है। यह उचित लगता है, लेकिन इसका अर्थ है कि लागत बढ़ने पर फ़ीस भी बढ़ती है।

यह भी पूछें कि "निर्माण लागत" में क्या शामिल है। क्या इसमें खुला फ़र्नीचर, लैंडस्केपिंग, पूल, आपके द्वारा सीधे खरीदी गई विशेष जॉइनरी, या प्राधिकरण और कनेक्शन फ़ीस शामिल हैं? हर समावेश उस आधार को बढ़ाता है जिस पर प्रतिशत लगाया जाता है।

RICS एक दोहराने योग्य सावधानी जोड़ता है: "जैसे-जैसे प्रोजेक्ट की जटिलता बढ़ती है, निर्माण लागत के प्रतिशत का उपयोग कम विश्वसनीय होता जाता है।" वास्तव में अनूठे विला पर, जहाँ डिज़ाइन और स्पेसिफ़िकेशन लगातार विकसित होते रहते हैं, प्रतिशत एक उचित मार्गदर्शक है लेकिन अपने आप में एक कमज़ोर अनुबंध है। इसके साथ लिखित दायरा चाहिए।

यहाँ एक व्यापक बात है। निर्माण लागत के साथ बढ़ने वाली फ़ीस उस लागत को नियंत्रित करने के काम से मेल नहीं खाती। अगस्त 2025 में, दुबई म्युनिसिपैलिटी ने कई इंजीनियरिंग कंसल्टेंसी कार्यालयों को चेतावनी दी कि विला के संरचनात्मक डिज़ाइन "दुबई बिल्डिंग कोड की सुरक्षा आवश्यकताओं से आगे" चले गए थे और घर-मालिकों के लिए "निर्माण लागत को अनुचित रूप से बढ़ा रहे थे" (Gulf News)। वह चेतावनी डिज़ाइनरों के बारे में थी, प्रोजेक्ट मैनेजरों के बारे में नहीं, लेकिन सबक़ लागू होता है: समझें कि आप जिन्हें भी नियुक्त करते हैं उन्हें भुगतान कैसे होता है, और क्या अधिक निर्माण लागत से उन्हें अधिक भुगतान मिलता है।

काम कौन करेगा, और वे कितनी बार साइट पर होंगे?

प्रोजेक्ट मैनेजमेंट फ़ीस मुख्य रूप से लोगों के समय की लागत है। एक ही प्रतिशत वाले दो प्रस्तावों से बहुत अलग चीज़ें मिल सकती हैं, यदि एक में नियमित रूप से साइट पर आने वाले किसी वरिष्ठ व्यक्ति का नाम हो और दूसरे में किसी का नहीं।

RICS "प्रमुख (और अन्य) कर्मियों" को उन तत्वों में गिनता है जो हर नियुक्ति में शामिल होने चाहिए। प्रोजेक्ट मैनेजमेंट प्रस्तावों के आकलन के उसके सामान्य मानदंडों में, "प्रमुख कर्मी (प्रस्तावित भूमिका के सापेक्ष योग्यता और अनुभव)" को सबसे अधिक सुझाया गया भार मिलता है, गुणवत्ता स्कोर का 30% से 40%। लोग ही सेवा हैं।

किसी भी फ़र्म से लिखित रूप में माँगें:

• आपके प्रोजेक्ट का नेतृत्व करने वाले व्यक्ति का नाम, और वे व्यक्तिगत रूप से क्या करते हैं।
• उस व्यक्ति के उपलब्ध न होने पर ज़िम्मेदारी कौन सँभालता है।
• हर चरण में कोई कितनी बार साइट पर आता है, और किन बैठकों में शामिल होता है।
• हर विज़िट के बाद, और हर महीने आपको क्या मिलता है।
• क्या नामित प्रमुख व्यक्ति को आपकी सहमति के बिना बदला जा सकता है।

Eastbridge में, हमारे संस्थापक Philip Chapman हर नियुक्ति का नेतृत्व व्यक्तिगत रूप से करते हैं, और तीन प्रोजेक्ट मैनेजरों की एक टीम उनका सहयोग करती है जो साइट पर जाती है और ज़िम्मेदारी सँभालती है। साइट पर उपस्थिति हर नियुक्ति के दायरे में लिखित रूप में तय की जाती है।

बिल्डर की ओर से, हम आपको बता सकते हैं कि मेज़ के दूसरी ओर से यह कैसा दिखता था। ठेकेदार की टीम में, आप जल्दी सीख जाते हैं कि क्लाइंट के कौन-से प्रतिनिधि वास्तव में आते हैं, और कौन केवल मासिक रिपोर्ट पढ़ते हैं और कुछ नहीं। जो सही समय पर आते थे, कंक्रीट डालने से पहले और दीवारें बंद होने से पहले, उन्हीं के सवालों की हम तैयारी करते थे। साइट पर उपस्थिति व्यवहार को उस तरह बदलती है जैसे अकेली रिपोर्ट नहीं बदलती।

प्रोजेक्ट मैनेजर की फ़ीस में आमतौर पर क्या शामिल नहीं होता?

बहिष्करण वह जगह है जहाँ समान आधार पर तुलना सबसे अधिक विफल होती है। उन्हें कीमत जितनी ही सावधानी से पढ़ें। दुबई के विला पर आम बहिष्करणों में शामिल हैं:

• पंजीकृत कंसल्टेंट की फ़ीस। डिज़ाइन और वैधानिक इंजीनियरिंग भूमिका दुबई म्युनिसिपैलिटी में पंजीकृत कंसल्टेंसी की होती है। दुबई कानून संख्या 14, 2025 के तहत, केवल पंजीकृत कार्यालय ही इंजीनियरिंग कंसल्टेंसी कर सकते हैं या स्वयं को कंसल्टेंसी कार्यालय के रूप में प्रस्तुत कर सकते हैं (Dubai Media Office, कानून संख्या 14, 2025)। वह नियुक्ति अलग है, अपनी फ़ीस के साथ। दुबई म्युनिसिपैलिटी निजी विला पर कंसल्टेंसी और कॉन्ट्रैक्टिंग के लिए अरबी में मार्गदर्शक अनुबंध प्रारूप प्रकाशित करती है, जिन्हें वह अनिवार्य नहीं बल्कि मार्गदर्शन के लिए बताती है (दुबई म्युनिसिपैलिटी)।
• अन्य विशेषज्ञ जैसे क्वांटिटी सर्वेयर, संरचनात्मक या कंडीशन सर्वे, या UAE-योग्य वकील, जिन्हें मालिक नियुक्त करता है और भुगतान करता है।
• प्राधिकरण, मास्टर डेवलपर और यूटिलिटी फ़ीस, जिनका भुगतान मालिक करता है, काग़ज़ी कार्रवाई चाहे कोई भी तैयार करे।
• यात्रा, विशेष रूप से पत्थर, जॉइनरी, लाइटिंग या फ़िटिंग्स की सोर्सिंग के लिए विदेश यात्राएँ। जाँचें कि इसका शुल्क वास्तविक लागत पर लिया जाता है या मार्जिन के साथ।
• विवाद। किसी दावे, एडजुडिकेशन या मध्यस्थता (आर्बिट्रेशन) पर काम अक्सर शामिल नहीं होता या अलग से शुल्क लिया जाता है।
• दोष अवधि। कुछ नियुक्तियाँ हैंडओवर पर समाप्त होती हैं; अन्य डिफ़ेक्ट्स लायबिलिटी पीरियड के अंत तक चलती हैं।
• VAT। UAE VAT सेवाओं की कर-योग्य आपूर्ति पर 5% की मानक दर से लगता है, जब तक कोई छूट या शून्य दर लागू न हो (Federal Tax Authority, डिक्री-कानून संख्या 8, 2017, अनुच्छेद 3)। पूछें कि कोटेशन में यह शामिल है या नहीं।

यदि निर्माण की लागत या समय बढ़ जाए तो फ़ीस का क्या होता है?

कुछ भी गड़बड़ होने से पहले इसे तय करें। बढ़ोतरी दो रूपों में आती है, लागत और समय, और हर फ़ीस मॉडल अलग तरह से प्रतिक्रिया करता है।

लागत में बढ़ोतरी। अंतिम लागत पर लगाया गया प्रतिशत उसके साथ बढ़ता है। केवल उदाहरण के रूप में, हमारे प्रकाशित पूर्ण सेवा दायरे का उपयोग करते हुए: AED 12 मिलियन के निर्माण पर 2.5% की फ़ीस AED 300,000 है। यदि अंतिम लागत 10% बढ़कर AED 13.2 मिलियन हो जाती है, तो अंतिम लागत पर लगाई गई वही फ़ीस AED 330,000 हो जाती है। स्वीकार किए गए टेंडर पर लगाने पर यह AED 300,000 ही रहती है। दोनों में से कोई ग़लत नहीं है, लेकिन आपको पता होना चाहिए कि आपने किस पर हस्ताक्षर किए हैं।

समय में बढ़ोतरी। मासिक फ़ीस हर अतिरिक्त महीने के साथ बढ़ती है। AED 28,000 प्रति माह की हमारी प्रकाशित शुरुआती दर पर, चार महीने की देरी कम से कम AED 112,000 जोड़ती है। प्रतिशत फ़ीस भी व्यवहार में बढ़ सकती है, क्योंकि जिस फ़र्म ने अठारह महीने की उपस्थिति की कीमत लगाई है, वह उचित रूप से चौबीस महीने के भुगतान की माँग करेगी।

FIDIC White Book दिखाती है कि एक मानक प्रारूप इसे कैसे सँभालता है। 2017 संस्करण का क्लॉज़ 4.4 कंसल्टेंट को "क्लाइंट के कारण या क्लाइंट से जुड़ी देरी, बाधा या रुकावट" और "क्लाइंट के अन्य कंसल्टेंट्स, ठेकेदारों या अन्य तृतीय पक्षों" के कारण हुई देरी के लिए अतिरिक्त फ़ीस देता है (Beale & Co, ACE के माध्यम से)। सीधे शब्दों में, ठेकेदार की देरी आपके प्रोजेक्ट मैनेजर की फ़ीस बढ़ा सकती है। यह उचित है, क्योंकि अतिरिक्त महीने वास्तविक काम हैं, लेकिन यह पहले से दिखाई देना और इसकी कीमत तय होनी चाहिए।

लिखित रूप में तय करने योग्य बातें:

• प्रतिशत किस आधार पर लगाया जाता है, और क्या वह स्वीकार किए गए टेंडर पर स्थिर है।
• एक सीमा, या "अपसेट लिमिट", जिसे फ़ीस आपकी लिखित सहमति के बिना पार नहीं कर सकती।
• शेड्यूल बढ़ने पर अतिरिक्त महीनों की कीमत कैसे तय होती है, और कौन तय करता है कि वह बढ़ा है।
• क्या फ़ीस का कुछ हिस्सा चरणों से जुड़ा है, ताकि आप प्रगति से आगे भुगतान न करें।
• लंबे प्रोजेक्ट्स पर, दरों की समीक्षा कैसे होती है। RICS की सिफ़ारिश है कि दरें और कीमतें चार वर्षों से अधिक के लिए तय न की जाएँ, और किसी उपयुक्त सूचकांक के आधार पर वार्षिक समीक्षा बेहतर है।

फ़ीस के बारे में किसी भी प्रोजेक्ट मैनेजर से कौन-से सवाल पूछने चाहिए?

हर फ़र्म से, हमसे भी, एक जैसे सवाल पूछें, और उत्तर लिखित रूप में माँगें।

1. कार्य-दायरे में ठीक-ठीक क्या है, और उसके बाहर क्या है?
2. फ़ीस निश्चित है, मासिक है या प्रतिशत? यदि प्रतिशत है, तो वह किस पर लगाया जाता है, और "निर्माण लागत" में क्या शामिल है?
3. मेरे प्रोजेक्ट का नेतृत्व कौन करेगा, नाम सहित, और उस पर और कौन काम करेगा?
4. हर चरण में कोई कितनी बार साइट पर आएगा, और उसके बाद मुझे क्या मिलेगा?
5. यदि लागत या शेड्यूल बढ़ जाए तो फ़ीस का क्या होगा?
6. दायरे से बाहर के काम की कीमत कैसे तय होती है, और क्या काम शुरू होने से पहले मुझे वह कीमत दिखेगी?
7. क्या शामिल नहीं है: यात्रा, अन्य विशेषज्ञ, विवाद, दोष अवधि, VAT?
8. क्या आपको मेरे प्रोजेक्ट पर ठेकेदारों, कंसल्टेंट्स या आपूर्तिकर्ताओं से कोई भुगतान मिलता है?
9. क्या आप मेरी लिखित मंज़ूरी के बिना ठेकेदार को निर्देश दे सकते हैं या किसी भुगतान को मंज़ूरी दे सकते हैं?
10. नियुक्ति कैसे समाप्त होती है, और अंत में मुझे क्या मिलता है?

आख़िरी दो सवाल जितने दिखते हैं उससे अधिक मायने रखते हैं। RICS "अधिकार के स्तर" को नियुक्ति के प्रमुख तत्वों में गिनता है। आपका प्रतिनिधित्व करने वाला व्यक्ति आपकी लिखित मंज़ूरी के बिना आपका पैसा खर्च करने या आपको किसी बदलाव के लिए प्रतिबद्ध करने में सक्षम नहीं होना चाहिए।

Eastbridge अपने काम की कीमत कैसे तय करता है

हर अनूठा विला अलग होता है, इसलिए हम दैनिक दर, प्रति घंटा दर या निश्चित कीमत प्रकाशित नहीं करते। हम पहली निःशुल्क कॉल के बाद लिखित कार्य-दायरा तय करते हैं, और उस दायरे से बाहर के किसी भी काम का कोटेशन उसके शुरू होने से पहले दिया जाता है। हमारे प्रकाशित दायरे सहयोग के स्तर को दर्शाते हैं:

फ़ीस अपने दायरे में कहाँ होगी, यह इस पर निर्भर करता है कि हम कितनी बार साइट पर जाते हैं, कितनी सोर्सिंग यात्रा शामिल है, डिज़ाइन कितना जटिल है और शेड्यूल कितना लंबा है। हर स्तर में क्या शामिल है, समेत पूरा विवरण हमारे फ़ीस पेज पर है।

Eastbridge कैसे मदद कर सकती है

यदि आप प्रोजेक्ट मैनेजरों के प्रस्तावों की तुलना कर रहे हैं, या सोच रहे हैं कि क्या आपको किसी की ज़रूरत भी है, तो हम पहली निःशुल्क कॉल पर इस पर ख़ुशी से बात करेंगे। हम आपको साफ़ बताएँगे कि आपके प्रोजेक्ट को किस स्तर के सहयोग की ज़रूरत है, और क्या एक अकेली समीक्षा, जैसे ठेकेदार और कंसल्टेंट चयन की समीक्षा या प्लॉट की समीक्षा, पर्याप्त होगी। पूर्ण नियुक्ति के लिए, ओनर्स रिप्रेज़ेंटेशन देखें, पढ़ें कि हम स्वतंत्रता के बारे में कैसे सोचते हैं, या हमसे संपर्क करें।

Philip Chapman, संस्थापक पार्टनरपुरस्कृत घर बनाने वाली £17m की यूके बिल्डर कंपनी P Chapman Construction की स्थापना की और 21 वर्षों तक उसे चलाया। अब दुबई और अबू धाबी में विला मालिकों का प्रतिनिधित्व करते हैं। Philip के बारे में

सवाल

स्रोत

1. RICS: Appointing a project manager, पहला संस्करण, मार्गदर्शन नोट GN 107/2013 (PDF)
2. RICS: Standard Form of Consultant's Appointment, Project Manager Services (मई 2022)
3. FIDIC: 2017 White Book (Client/Consultant Model Services Agreement) के सात वर्षों की समीक्षा पर वेबिनार
4. Curtis, Mallet-Prevost, Colt & Mosle: 2017 FIDIC White Book में नया क्या है (अक्टूबर 2017)
5. ACE / Beale & Co: कंसल्टेंट्स के लिए अवधि-विस्तार और उचित क्षतिपूर्ति (मार्च 2021)
6. Dubai Media Office: मोहम्मद बिन राशिद ने इंजीनियरिंग कंसल्टेंसी गतिविधियों को विनियमित करने वाला क़ानून जारी किया (अक्टूबर 2025)
7. दुबई म्युनिसिपैलिटी: इंजीनियरिंग कंसल्टेंसी के अभ्यास को विनियमित करने वाला क़ानून संख्या (14), 2025 (आधिकारिक पाठ, अरबी)
8. दुबई म्युनिसिपैलिटी: निजी विला के लिए इंजीनियरिंग कंसल्टेंसी और कॉन्ट्रैक्टिंग के मार्गदर्शक अनुबंध
9. Gulf News: दुबई म्युनिसिपैलिटी ने बढ़ा-चढ़ाकर बनाए गए विला डिज़ाइन पर कंसल्टेंसियों को चेतावनी दी (अगस्त 2025)
10. Federal Tax Authority: मूल्य वर्धित कर पर 2017 का संघीय डिक्री-कानून संख्या 8, अनुच्छेद 3 (PDF)

यह लेख सामान्य जानकारी है, आपके विशिष्ट प्रोजेक्ट के लिए सलाह नहीं। आँकड़े उद्धृत स्रोतों से हैं और समय के साथ बदलते हैं।